關于組織開展2024年4月政務服務辦事員職業技能等級認定考試的通知
各有關單位：
為深入貫徹落實《江西省人民政府辦公廳印發關于深化“放管服”改革鞏固提升一體化政務服務能力若干措施的通知》(贛府廳字〔2023〕30號)精神，切實提升政務服務能力和水平，根據中華人民共和國人力資源和社會保障部制定的國家職業技能標準相關要求，擬于2024年4月在全省范圍內組織開展政務服務辦事員職業技能認定考試工作。現就有關事項通知如下：
一、考試等級
政務服務辦事員五級/初級
二、考試工作
（一）考試時間：4月中下旬。
（二）考試內容：理論知識（滿分為100分，60分以上合格）、專業技能（滿分為100分，60分以上合格）。
（三）考試形式：采用計算機機考和模擬操作的方式組織實施，共2場考試，每位考生考試時長為半天，具體請見準考證。
（四）考試地點：江西南昌市紅谷灘區珠江路人社大廈培訓樓19樓1901。
三、報名對象
累計從事且正在從事政務服務工作或相關職業（秘書、公關員、社區事務員、統計調查員、社團會員管理員等）滿1年（含）以上且具備高中畢業（或同等學力）及以上學歷的工作人員。
四、報名流程
（一）組織報名：3月25日至3月29日，如報名滿額將提前截止。
1.請各市（縣）政務服務中心匯總報考花名冊（詳見《附件》），填寫后打印加蓋單位印章，發送至xzbsytk.jx@ciicsh.com。匯總材料發送截止時間為3月29日12：00。
2.請考生個人訪問http://www.dmcl.cc/，點擊右上角“考試報名”選擇“政務服務辦事員報考”填寫報名信息。線上報名截止時間為3月29日12：00（個人報名前請確認單位已提交花名冊匯總表）。
（二）資格初審：3月25日至3月29日，考生完成報名，系統將在72小時內將完成資格初審。
（三）確認繳費：3月27日至4月1日12：00，資格初審通過后，考生在“在線繳費”界面，輸入姓名、證件號碼、聯系電話三項信息，確認資格審查是否通過。如通過，請考生在規定時間內，繳納五級/初級費用300元/人（收費標準已在省人社廳備案）；如未通過，請在繳費截止時間前點擊“重新報名”。繳費成功后，非不可抗力原因，無法延期考試和退費。
（四）資格復審：繳費截止后10個工作日將進行資格復審，復審期間，如出現報名材料或資質不合格，將單獨通知考生，考生需在24小時內進行反饋，如無法按期反饋，該考生將安排延期考試。
（五）打印準考證：請關注報名官網，根據官網通知考生登錄報考系統的“打印準考證”專欄，下載并打印準考證，各位考生需持紙質準考證和身份證原件參加考試。
五、其他事項
（一）首次參加考試的考生需同時報考理論考試和技能考核。首次考試后，考生如只通過一門，該門成績一年內有效，考生可免費申請補考未通過的科目一次，補考報考流程見后續補考通知（視考生通過情況每年安排一到兩場）；如兩門均未通過，請重新報名繳費；如補考未通過，兩門均需重新報名繳費。
（二）考試結束后15個工作日內，考生可登錄江西省技能人才評價管理服務平臺（http://zwfw.rst.jiangxi.gov.cn:8081/
jxjycyfw/skill/index.html#/）查詢考試成績。如兩門考試均合格，在考試成績公示約90天后，將頒發政務服務辦事員證書，證書經人社部門（含其他部委）備案機構頒發，可登錄技能人才評價證書全國聯網查詢（查詢網站：http://zscx.osta.org.cn）。
（三）登錄報名過程如遇問題，請在個人報名界面右下角“在線咨詢”進行線上咨詢，或撥打19979179277電話咨詢。
咨詢時間：工作日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
（四）2024年3月18日15:00開始，將通過中智江西視頻號進行政務服務辦事員報名指導線上直播，請有需要的考生關注報名官網通知。
附件：
江西中智經濟技術合作有限公司
2024年3月18日
